Горизонтальный Логотип Хоум Банка - Home Bank Logo horizont
Контакты

Информация для заёмщиков Хоум Банка

Какие виды кредитных договоров перейдут на обслуживание в Совкомбанк?

Денежный кредит, товарный кредит и кредит под залог автомобиля. На обслуживание в Совкомбанк перейдут только те кредитные договоры, номера которых указаны в СМС / PUSH рассылке от Хоум Банка.
Был ли полезен ответ?

Продолжит ли работать мобильное приложение / интернет - банк Хоум Банка

После перехода вашего кредитного договора в Совкомбанк мы рекомендуем вам пользоваться приложением «Халва - Совкомбанк» или личным кабинетом. Там вы сможете проводить все операции по кредиту, а также получить доступ к новым дистанционным сервисам.
Был ли полезен ответ?

Где я смогу посмотреть историю платежей по кредиту, внесенных до перехода в Совкомбанк?

Данную информацию можно получить в мобильном приложении / интернет-банке Хоум Банка, а также в контакт-центре по телефону 8-800-100-24-03
Был ли полезен ответ?

У меня несколько кредитов в Хоум Банке. Они все перейдут на обслуживание в Совкомбанк?

На обслуживание в Совкомбанк перейдут только те кредитные договоры, номера которых указаны в СМС / ПУШ рассылке от Хоум Банка. Если один из ваших договоров не указан – значит он останется на обслуживание в Хоум Банке
Был ли полезен ответ?

Как вносить платежи по кредиту?

До перехода вашего кредита в Совкомбанк вы можете вносить платежи привычным для вас способом. После перехода в Совкомбанк вы сможете продолжать вносить платежи БЕЗ КОМИССИИ: 
Дополнительные способы погашения задолженности после перехода в Совкомбанк (может взиматься комиссия):
  • переводы с карты на карту – на сайте Банка или через любые сторонние сервисы;
  • в отделениях Почты России;
  • банковским переводом по реквизитам.
Подробнее о всех способах погашения задолженности можно узнать здесь.
Был ли полезен ответ?

Где мне узнать задолженность по кредиту?

До перехода вашего кредита в Совкомбанк, используйте приложение / интернет банк Хоум Банка. После перехода в Совкомбанк узнать размер задолженности вы сможете в приложении «Халва - Совкомбанк» или личном кабинете.
Был ли полезен ответ?

Как мне узнать размер ежемесячного платежа по кредиту?

До перехода в Совкомбанк размер ежемесячного платежа вы можете посмотреть в мобильном приложении / интернет банке Хоум Банка. После перехода в Совкомбанк – в приложении «Халва - Совкомбанк» или личном кабинете. Кроме того, за 5 дней до даты платежа Совкомбанк будет присылать вам уведомление с его размером и датой.
Был ли полезен ответ?

Смогу ли я оформить кредитные каникулы в новом банке?

Да, после 14.07.2024г. – в любом отделении Совкомбанка.
Был ли полезен ответ?

В Хоум Банке у меня был оформлен кредит. По нему мне обещали вернуть % обратно. Я смогу их получить?

Условия по вашему кредитному договору останутся прежними. Если вы выполните все условия акции, то % обязательно будут возвращены.
Был ли полезен ответ?

Куда обращаться, если у меня появится вопрос по моему кредиту?

Всю необходимую информацию можно получить здесь или в Контакт-Центре по телефону 8-800-100-24-03.
Был ли полезен ответ?

Что делать, если я не планирую переходить на обслуживание в Совкомбанк?

Обратитесь с соответствующим заявлением в любой офис Совкомбанка.
Был ли полезен ответ?

Каким приложением / личным кабинетом мне теперь пользоваться? 

До перехода вашего кредитного договора в Совкомбанк пользуйтесь мобильным приложением / интернет-банком Хоум Банка. После перехода в Совкомбанк, чтобы оперативно погашать задолженность, получать информацию по кредиту и совершать все операции онлайн, мы рекомендуем использовать приложение «Халва - Совкомбанк» или воспользоваться личным кабинетом.
Был ли полезен ответ?

На каких условиях продолжит обслуживаться кредитный договор?

Условия по вашему кредитному договору останутся прежними. Дата и размер платежа не поменяются.
Был ли полезен ответ?

У меня есть и другие продукты в Хоум Банке (вклады и т.д.). Что будет с ними?

Часть денежных кредитов переходит на обслуживание в Совкомбанк. Если другие продукты будут переводиться в будущем, то клиенты будут обязательно проинформированы об этом заранее.
Был ли полезен ответ?

Должен ли я продолжать погашать задолженность по кредиту, оформленному в Хоум Банке, после перехода в Совкомбанк?

Продолжайте вносить платежи по кредиту в обычном порядке. Несвоевременное погашение долга испортит вашу кредитную историю. Подробнее о способах погашения здесь.
Был ли полезен ответ?

Как сделать полное или частично досрочное погашение по кредиту?

До перехода вашего кредита в Совкомбанк, вы можете произвести полное или частичное погашение по кредиту через мобильное приложение / интернет-банк Хоум Банка или в любом офисе Совкомбанка. После перехода в Совкомбанк – дополнительно через приложение «Халва - Совкомбанк» или в личном кабинете.
Был ли полезен ответ?

Информация о переходе на обслуживание в другой банк будет передана в Бюро кредитных историй?

Хоум Банк передаёт все права по вашему договору в Совкомбанк, в Бюро кредитных историй будет отметка, что права по вашему договору перешли в Совкомбанк.
Был ли полезен ответ?

Где я смогу посмотреть историю платежей по кредиту, которые будут совершены после перехода в Совкомбанк?

После перехода в Совкомбанк вся информация будет доступна в приложении «Халва - Совкомбанк» или личном кабинете. 
Был ли полезен ответ?

На основании чего мой кредитный договор переведут в Совкомбанк?

14 июля 2024 года на основании соглашения об уступке прав требований ваш кредитный договор перейдет на обслуживание из Хоум Банка в Совкомбанк
Был ли полезен ответ?

Смогу ли я получить новый кредит в Совкомбанке?

Конечно, подайте заявку в любом офисе банка или на сайте.
Был ли полезен ответ?

Надежный ли банк Совкомбанк?

ПАО «Совкомбанк» — крупный частный универсальный банк, входящий в ТОП-10 крупнейших банков страны по размеру активов (активы: 3,2 трлн руб. по МСФО) и в ТОП-10 по объему вкладов населения. Входит в топ-3 частных банков по размеру капитала и активов. Банк представлен 2 тыс. офисами в 79 регионах РФ. Группа Совкомбанка обслуживает 6,5 млн активных розничных клиентов и 200 тыс. компаний. В Банке работают 29 тыс. сотрудников. Кредитные рейтинги Банка: Эксперт РА (ruAA, стабильный), АКРА (АА-, стабильный), НКР (АА-, стабильный). Совкомбанк вышел на биржу в декабре 2023 года. Сделка стала одной из крупнейших за последние годы на российском рынке акционерного капитала, а также первым IPO российского банка на Московской бирже за более чем 8 лет. IPO Совкомбанка вызвало значительный интерес со стороны инвесторов. В рамках IPO поступило более 140 тыс. заявок.
Был ли полезен ответ?

Как зарегистрироваться в приложении «Халва - Совкомбанк»?

Если на вашем телефоне уже есть приложение, просто обновите его до последней версии. Если на телефоне приложения нет, то установите его по ссылке. После этого пройдите регистрацию: Войти в мобильное приложение. Для клиентов Хоум Банка. 
Был ли полезен ответ?

У меня iPhone, каким приложением мне пользоваться?

Мы рекомендуем вам пользоваться личным кабинетом. В нем доступны все важные функции и возможности для управления вашим кредитом. Для быстрого доступа в личный кабинет создайте иконку на главном экране телефона (Перейдите по ссылке - Нажмите «Поделиться» в нижней части экрана – Выберите «На экран «Домой» - Нажмите «Добавить»).
Был ли полезен ответ?

Будет ли Совкомбанк уведомлять меня о предстоящих платежах? 

За 5 дней до даты платежа Совкомбанк будет присылать вам уведомление с его размером и датой.
Был ли полезен ответ?

Поменяются ли реквизиты для погашения задолженности?

После перехода в Совкомбанк реквизиты для погашения задолженности поменяются. Если вы делаете внешние перечисления из другого банка, то после 14 июля используйте новые реквизиты. Вы сможете их узнать в приложении «Халва - Совкомбанк» или личном кабинете после 14 июля.  
Был ли полезен ответ?

Поменяется ли дата и размер платежа по моему кредитному договору?

Условия по вашему кредитному договору останутся прежними. Дата и размер платежа не поменяются. За 5 дней до даты платежа Совкомбанк будет присылать вам уведомление с его размером и датой.
Был ли полезен ответ?
Логотип Хоум Банка - Logo Home Bank

Мобильный банк

Приложение для смартфонов
Раскрытие информации для регулятивных целей на сайте ИА «Интерфакс» 
Инсайдерам Банка
Информация о процентных ставках по вкладам физических лиц
Информация, подлежащая раскрытию профессиональными участниками рынка ценных бумаг
Политика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в отношении обработки персональных данных
Ответы вопросы про кредитные каникулы
Универсальная лицензия на осуществление банковских операций № 316 от 31 октября 2022 г.  Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1.
ООО «ХКФ Банк» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом использует файлы «cookie». Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с данными условиями. В случае несогласия, вы можете отключить использование «cookie» в настройках браузера. Подробнее