Горизонтальный Логотип Хоум Банка - Home Bank Logo horizont
Контакты

СМС-информирование

СМС-информирование —  это комплекс, включающий в себя услуги «СМС-пакет» для кредитных или дебетовых карт и «СМС-пакет» для кредита наличными или кредита на приобретение товаров.
Это позволит получать на свой мобильный телефон информацию в виде СМС-сообщений по вашим карточным операциям или по кредитному договору.

Услуга СМС-пакет — это просто и удобно!
Если у вас кредитная или дебетовая карта
Услуга «СМС-Пакет» позволяет контролировать операции, совершаемые по вашей карте. Подключив эту услугу, вы будете получать на свой мобильный телефон уведомления о следующих операциях:
  • снятие наличных через банкомат;
  • зачисление средств на счёт;
  • оповещения об оплате товаров и услуг с использованием карты;
  • оповещения о покупках через интернет с использованием карты.
Вместе с сообщением об операции Вам будет приходить информация об остатке средств на Вашем счете.

Сколько стоит услуга «СМС-Пакет»?

Использование услуги «СМС-Пакет» платное. Её стоимость составляет до 149 руб. в месяц и зависит от продукта к которому она подключается. Подробнее можно ознакомиться в Тарифах.

Какие СМС я смогу получать после подключения к услуге?

После подключения услуги «СМС-Пакет» вы сможете получать следующие виды сообщений:
1. Сообщения, которые будут приходить в течение 10 минут:
  • оповещения о снятии денежных средств через банкоматы Хоум Банка и других банков;
  • оповещения об оплате товаров и услуг, в том числе через сеть интернет, с использованием карты;
  • оповещения о покупках через интернет с использованием карты;
  • оповещение об активации карты;
  • оповещения о блокировке/ разблокировке карты.
2. Сообщения, которые будут приходить на следующий день после совершения операции:
  • оповещения о получении денежных средств с текущего счёта через кассы Хоум Банка и других банков;
  • оповещения о поступлении в банк денежных средств для их зачисления на текущий счёт, в том числе при внесении денежных средств с использованием функции их приёма в банкоматах банка.
  Кроме того, вы сможете получать дополнительные сообщения:  
  • оповещение о подключении услуги «СМС-пакет»;
  • оповещение о размере минимального платежа по карте и рекомендуемой дате его оплаты.

Если у вас кредит наличными или кредит на приобретение товара

Услуга «СМС-пакет» позволяет без обращения в контактный центр банка узнавать информацию по своему договору. При подключении данной услуги банк направляет СМС-сообщения, содержащие уведомления:
  • о поступлении денег на счёт;
  • о списании денег со счёта в погашение очередного ежемесячного платежа / задолженности по кредитному договору;
  • о полном погашении задолженности по кредитному договору.  

Использование услуги «СМС-Пакет» платное. Её стоимость составляет до 199 руб. в месяц и зависит от продукта к которому она подключается. Подробнее можно ознакомиться в Тарифах.

Описание услуги «СМС-пакет»

Как подключиться

Если вы являетесь клиентом Хоум Банка и пользуетесь картами нашего банка, вы можете подключиться к услуге одним из следующих способов:

По телефону 8 (495) 785-82-22
Позвоните в службу поддержки клиентов Хоум Банка по телефону 8 (495) 785-82-22 и скажите оператору, что вы ознакомились и полностью согласны с офертой и хотите подключиться к услуге:
  • вам необходимо будет пройти процедуру установления Вашей личности, ответив на ряд вопросов оператора.
    Внимание! При ответах оператору будьте готовы назвать свои паспортные данные, пароль и номер счета, к которому Вы хотели бы подключить данную услугу;
  • после прохождения процедуры установления личности, оператор сообщит решение банка по вашему обращению;
  • через некоторое время, на ваш мобильный телефон придет сообщение, которое подтвердит успешность подключения услуги.
В любом офисе Банка
  • Вы можете прийти в любой из офисов нашего банка и обратиться к сотруднику. Не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ и карту.
  Через интернет-банк
Внимание! Отключить услугу СМС-Пакет Вы можете через интернет-банк, либо позвонив в банк по телефону 8 (495) 785-82-22, или обратившись в любой офис банка.  

Для каких сотовых операторов и моделей телефонов работает услуга?

Вы можете подключить услугу для любого сотового оператора России и абсолютно для любой модели телефона. Главное условие: ваш мобильный телефон должен поддерживать функцию приема сообщений.  
Логотип Хоум Банка - Logo Home Bank

Мобильный банк

Приложение для смартфонов
Раскрытие информации для регулятивных целей на сайте ИА «Интерфакс» 
Инсайдерам Банка
Информация о процентных ставках по вкладам физических лиц
Информация, подлежащая раскрытию профессиональными участниками рынка ценных бумаг
Политика ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в отношении обработки персональных данных
Ответы вопросы про кредитные каникулы
Универсальная лицензия на осуществление банковских операций № 316 от 31 октября 2022 г.  Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1.
ООО «ХКФ Банк» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом использует файлы «cookie». Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с данными условиями. В случае несогласия, вы можете отключить использование «cookie» в настройках браузера. Подробнее