Зависит от того, какой способ доставки вы выбрали, когда оформляли заявку.
Если доставка в банковский офис - то карта поступит в офис в течение 5-ти дней, вам придёт СМС с адресом и графиком работы офиса. Можете забрать карту в течение 30 дней.
Если доставка курьером - то это займет 1-2 дня (зависит от региона доставки), вам позвонят из банка, чтобы подтвердить дату и время доставки, или придёт СМС с датой доставки и информацией о представителе банка.
Если доставка по почте РФ - вам придёт СМС с трек-номером отправления. Когда карта поступит в отделение почты (это занимает до 10 дней), вы дополнительно получите СМС. Карта будет храниться в отделении 30 дней.
Все способы получения - бесплатные.