Напоминаем, что благодаря сервису «Телефонный банк» можно значительно сэкономить свое время. Этот сервис позволяет оперативно получать доступ к информации по карте или договору, а также подключать услуги, не дожидаясь ответа оператора.
Чтобы воспользоваться сервисом «Телефонный банк» необходимо обратиться в Контактный центр банка для создания Телефонного пароля (ТПИН-а). ТПИН - это секретный код, который дает клиентам удаленный доступ к информации и услугам банка.
Процесс создания ТПИН-а занимает не более 3-х минут. После чего для получения доступа к информации и услугам банка, нужно будет ввести только номер договора или карты и ТПИН.
Введя ТПИН клиенты банка могут подключить такие услуги как «Интернет-Банк», «SMS-уведомления», восстановить логин и пароль в Интернет-банк, а также прослушать информацию по своему счету:
по дебетовой карте:
- узнать доступный остаток, размер лимита овердрафта и последний поступивший платеж.
по кредитной карте:
- узнать доступный остаток и последний поступивший платеж
- подать заявку на увеличение кредитного лимита
- также возможна автоматическая блокировка карты.
по потребительскому или наличному кредиту:
- узнать размер ежемесячного платежа и рекомендуемую дату оплаты, а также информацию о последнем поступившем платеже.
Банк Хоум Кредит постоянно совершенствует свой сервис, и сделал «Телефонный банк» еще удобнее. Теперь после прослушивания информации по счету у клиента появилась возможность получить озвученную информацию в виде SMS-сообщения на номер мобильного телефона, с которого осуществляется звонок. Данная услуга предоставляется клиентам абсолютно бесплатно.
«Телефонный банк» &ndash услуга, которая помогает экономить время!