Интернет-банк Хоум Кредит вошел в ТОП-3 рейтинга по удобству пользования
Банк Хоум Кредит занял третье место в рейтинге интернет-банков по удобству пользования, проведенному компанией USABILITYLAB. Компания исследовала 16 интернет-банков, каждое приложение тестировали 8 пользователей, всего участвовало 128 человек. Пользователям предлагалось выполнить базовые задачи, которые выполняет каждый, кто пользуется интернет-банком. Исследователи оценивали, насколько успешно, быстро и безошибочно пользователи выполняли эти операции и их субъективный опыт. «Мы считаем удобство одним из самых важных параметров любого дистанционного сервиса. И это логично, люди просто не любят пользоваться неудобными вещами. Мы много работали над повышением удобства интернет-банка и рады, что наша работа была оценена пользователями», ― отметил Илья Боровов, начальник управления развития технологий дистанционных сервисов и продаж Банка Хоум Кредит. Удобство интернет-банка Хоум Кредит ― это удобный вход в систему, простая навигация, наглядная история операций по картам и счетам, мгновенные переводы и возможность быстро повторить любой платеж, гибкая настройка интерфейса и параметров безопасности. «Мы продолжаем совершенствовать наш интернет-банк. Сейчас мы работаем над расширением количества получателей, добавлением удобной оплаты кредита с карт других банков, и внедрением «центра заявлений», который позволит клиентам получать электронные версии выписок и справок прямо в интернет–банке. Если же клиент захочет получить оригинал документа, то он сможет выбрать офис получения. Документ будет заранее подготовлен и доставлен в выбранный клиентом офис», ― сказал Илья Боровов.
Универсальная лицензия на осуществление банковских операций № 316 от 31 октября 2022 г. Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1.
ООО «ХКФ Банк» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом использует файлы «cookie». Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с данными условиями. В случае несогласия, вы можете отключить использование «cookie» в настройках браузера. Подробнее
ООО «ХКФ Банк» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом использует файлы «cookie». Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с данными условиями. В случае несогласия, вы можете отключить использование «cookie» в настройках браузера.