Банк Хоум Кредит провел исследование потребительских предпочтений – больше всего скидок жители России хотели бы получать при покупке продуктов питания

Москва, 19 августа 2010 года &ndash Согласно исследованию Банка Хоум Кредит продукты питания остаются главной статьей расходов жителей России.

Летом 2010 года Банк Хоум Кредит провел исследование потребительских предпочтений. Был проведен опрос 1256 держателей карт Банка &ndash жителей всех основных регионов присутствия Хоум Кредит с целью развития дисконтной программы «Карта Города».

Полученные данные помогли понять, на что больше всего тратят жители России, а также в магазинах каких сегментов хотели бы получать скидки.

Основная часть семейного бюджета у большинства опрошенных клиентов уходит на продукты питания &ndash 90%, второй по популярности сегмент &ndash «Одежда и обувь» с 81%, электроника и бытовая техника занимает значительное место в тратах &ndash 51% опрошенных, далее идут товары для дома и ремонта &ndash 48%, коммунальные услуги &ndash 26% и парфюмерия &ndash 24%.

Исследование также показало, в магазинах каких сегментов потребители хотели бы получать скидки. Наибольшее количество клиентов (53% опрошенных) предпочли бы получать скидку в продуктовых магазинах. Вторым по популярности среди потребителей стал сегмент «Бытовая техника» (51%), далее следует «Одежда и обувь» (46%).

В течение 2010 года Банк Хоум Кредит активно расширял специальную программу скидок «Карта города» для держателей пластиковых карт. Сегодня магазины-партнеры Банка, где предоставляется скидка при оплате любой пластиковой картой Хоум Кредит, расположены в 319 населенных пунктах по всей стране и их число достигает 3229.

Список организаций, нанесенных на «Карту города», включает в себя магазины бытовой техники, одежды, обуви, аксессуаров, парфюмерии, ювелирных изделий, салоны красоты, спортивные клубы, туристические фирмы.

Из 3229 магазинов-партнеров Банка, где предоставляется скидка, наибольшая доля приходится на сегмент бытовой техники и электроники (33%), второе место занимает одежда, обувь и аксессуары (25%), далее идут мебель (13,4%), строительные материалы (8,5%) и туризм (5,1%). Остальные сегменты, такие как автомобили и запчасти, красота и здоровье, рестораны, ювелирные украшения и другие в совокупности занимают 15% от общего количества магазинов.

«Мы регулярно изучаем потребности наших клиентов и проводим подобные исследования. Очевидно, что, только стремясь понять своего потребителя можно создать продукт, который будет пользоваться спросом. Исследования &ndash это способ найти точки соприкосновения с нашими клиентами, они помогают нам выявить те стороны, над которыми нам еще предстоит поработать», &ndash пояснил Денис Власов, Директор по прямым продажам и маркетингу Банка Хоум Кредит.

Специальный раздел сайта Банка kartagoroda.homecredit.ru позволяет пользователям искать магазины, где держателям карт предоставляются скидки.

Справка:

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» [Moody&rsquos Ba3/NP/D-, S&P B+/B] - один из лидеров российского рынка банковской розницы с долей рынка потребительских кредитов порядка 28%, кредитных карт - 7,2% по состоянию на 31 марта 2010 года.

Банк «Хоум Кредит» предлагает своим клиентам широкое разнообразие кредитных продуктов с различными условиями. Продукты представлены в более чем 33 тыс. магазинах-партнерах в 1200 городах России. Региональная сеть Банка состоит из 82 представительств, 181 отделения и 251 банкомата на территории России по состоянию на 31 марта 2010 года.

Более подробную информацию см. на сайте www.homecredit.ru.

Банк «Хоум Кредит» является членом Группы «Хоум Кредит» (Home Credit Group). Группа «Хоум Кредит» («Группа») является одним из лидеров рынка потребительского кредитования в Центральной и Восточной Европе, а также в Азии. В отдельных странах Группа успешно развивает розничное банковское обслуживание, в частности текущие счета и вклады. 14 200 сотрудников Группы обслуживают свыше 5,7 миллиона клиентов во всех географических регионах, где предоставляются услуги под маркой «Home Credit» (по состоянию на 30 июня 2009 г.). В настоящее время финансовые услуги под брендом «Хоум Кредит» предоставляются в 8 странах: Чешской Республике (Home Credit a.s., с 1997 г.), Словакии (Home Credit Slovakia, a.s., с 1999 г.), Российской Федерации (OOO «Home Credit and Finance Bank», с 2002 г.), Казахстане (AO «Home Credit Bank», с 2005 г.), Украине (OAO «Home Credit Bank», с 2006 г.), Белоруссии (OAO «Home Credit Bank», с 2007 г.), Китае (HC Asia N.V., с 2007 г.) и Вьетнаме (PPF Vietnam Finance Company Ltd., с 2009 г.).

Более подробную информацию см. на сайте www.homecredit.net.

Группа «Home Credit» входит в состав Группы PPF, одной из крупнейших международных инвестиционных групп в Центральной и Восточной Европе. Стоимость активов, управляемых Группой PPF, превышает 10 млрд евро (по состоянию на 30 июня 2009 г.). Группа PPF оказывает финансовые услуги (в области банковского обслуживания и потребительского финансирования, страхования и пенсионных фондов), вкладывает средства частных инвесторов, инвестирует в недвижимость. Группа PPF ведет активные поиски инвестиционных возможностей на развивающихся рынках Центральной и Восточной Европы, России, Содружества Независимых Государств и Дальнего Востока.

Более подробную информацию см. на сайте www.ppf.eu.

Контакты пресс-службы «Хоум Кредит»:

София Абдразакова

Начальник Управления стратегических коммуникаций

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

Дмитрий Борисенко

Ведущий специалист Отдела PR

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

Тел.: +7 (495) 514 1019

E-mail: press@/