СМС-информирование — это комплекс услуг, включающий в себя услуги как «СМС-пакет» для кредитных или дебетовых карт и «СМС-пакет» для кредита наличными или кредита на приобретение товаров, которые позволят Вам получать на свой мобильный телефон в виде смс-сообщений информацию по Вашим карточным операциям или по Вашему кредитному договору. Услуга СМС-пакет — это просто и удобно!
Если у вас кредитная или дебетовая карта
Услуга «СМС-Пакет» позволяет контролировать операции, совершаемые по Вашей карте. Подключив эту услугу, Вы будете получать на свой мобильный телефон уведомления о следующих операциях:
снятие наличных через банкомат
зачисление средств на счет
оповещения об оплате товаров и услуг с использованием карты
оповещения о покупках через Интернет с использованием карты
Вместе с сообщением об операции Вам будет приходить информация об остатке средств на Вашем счете.
Сколько стоит услуга «СМС-Пакет»?
Использование услуги «СМС-Пакет» платное. Ее стоимость составляет от 0 руб. до 149 руб. в месяц и зависит от продукта к которому она подключается. Подробнее можно ознакомиться в Тарифах.
Какие СМС я смогу получать после подключения к услуге?
После подключения услуги «СМС-Пакет» Вы сможете получать следующие виды сообщений:
1. Сообщения, которые будут приходить в течение 10 минут:
Оповещения о снятии денежных средств через банкоматы Хоум Банка и других банков.
Оповещения об оплате товаров и услуг, в том числе через сеть Интернет, с использованием Карты.
Оповещения о покупках через Интернет с использованием карты.
Оповещение об активации Карты.
Оповещения о блокировке/ разблокировке Карты.
2. Сообщения, которые будут приходить на следующий день после совершения операции:
Оповещения о получении денежных средств с Текущего счета через кассы Хоум Банка и других банков.
Оповещения о поступлении в Банк денежных средств для их зачисления на Текущий счет, в том числе при внесении денежных средств с использованием функции их приема в банкоматах Банка.
Кроме того, Вы сможете получать дополнительные сообщения:
Оповещение о подключении услуги «СМС-пакет».
Оповещение о размере минимального платежа по Карте и рекомендуемой дате его оплаты.
Если у вас кредит наличными или кредит на приобретение товара
Услуга «СМС-пакет» позволяет без обращения в Контактный Центр Банка узнавать информацию по своему договору. При подключении данной услуги Банк направляет SMS-сообщения, содержащие уведомления
О поступлении денег на Счет;
О списании денег со Счета в погашение очередного Ежемесячного платежа/Задолженности по Кредитному договору;
О полном погашении Задолженности по Кредитному договору.
Использование услуги «СМС-Пакет» платное. Ее стоимость составляет от 0 руб. до 199 руб. в месяц и зависит от продукта к которому она подключается. Подробнее можно ознакомиться в Тарифах.
Если Вы являетесь клиентом Хоум Банка и пользуетесь картами нашего Банка, Вы можете подключиться к услуге одним из следующих способов:
По телефону 8 (495) 785-82-22:
Позвоните в Службу поддержки клиентов Хоум Банка по телефону 8 (495) 785-82-22 и скажите оператору, что Вы ознакомились и полностью согласны с офертой и хотите подключиться к услуге.
Вам необходимо будет пройти процедуру установления Вашей личности, ответив на ряд вопросов оператора. Внимание! При ответах оператору будьте готовы назвать свои паспортные данные, пароль и номер счета, к которому Вы хотели бы подключить данную услугу.
После прохождения процедуры установления личности, оператор сообщит решение Банка по Вашему обращению.
Через некоторое время, на Ваш мобильный телефон придет сообщение, которое подтвердит успешность подключения услуги.
В любом офисе Банка:
Вы можете прийти в любой из офисов нашего Банка и обратиться к сотруднику. Не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ и Карту.
Через Интернет-банк:
Вы можете прийти в любой из офисов нашего Банка и обратиться к сотруднику. Не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ и Карту.
Внимание! Отключить услугу СМС Вы можете через интернет-банк, либо позвонив в банк по телефону 8 (495) 785-82-22, или обратившись в любой офис банка.
Условия и требования
Для каких сотовых операторов и моделей телефонов работает услуга?
Вы можете подключить услугу для любого сотового оператора России и абсолютно для любой модели телефона. Главное условие: Ваш мобильный телефон должен поддерживать функцию приема сообщений.
Универсальная лицензия на осуществление банковских операций № 316 от 31 октября 2022 г. Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1.
ООО «ХКФ Банк» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом использует файлы «cookie». Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с данными условиями. В случае несогласия, вы можете отключить использование «cookie» в настройках браузера. Подробнее