В социальных сетях работает «Дежурный эксперт»

Банк Хоум Кредит открыт к общению в социальных сетях и представлен на всех популярных в России площадках: Вконтакте [ http://vk.com/homecredit ] , Одноклассники [ http://www.odnoklassniki.ru/homecredit ] , Facebook [ https://www.facebook.com/homecredit.ru ] и Twitter [ https://twitter.com/HOMECREDIT_BANK ] . Сотрудники банка в режиме 24/7 отвечают на вопросы пользователей. В марте банк запустил новый проект – «Дежурный эксперт». Сотрудники банка, занимающиеся развитием сервисов, созданием продуктов, наймом сотрудников и т.п. общаются с пользователями в реальном времени по заданной теме. Заходите на наши странички и общайтесь с профессионалами своего дела! Со 2 апреля «Дежурный эксперт» на страницах банка – Егор Буйницкий. Он работает в нашем банке с 2006 года. Последние полтора года Егор занимается развитием технологий и процессов обслуживания клиентов. Под его руководством были внедрены сервисы «Телефонный банк», распознавание речи, отказ от «железной леди» на линии контактного центра. Какие дистанционные сервисы планирует внедрить банк? Какая информация и почему не может быть предоставлена по телефону? Какие дополнительные способы для связи с банком существуют? В качестве дежурного эксперта Егор Буйницкий ответит в социальных сетях на эти, а также многие другие вопросы.